생각을 논리적으로 전달하는 대화 습관

가끔 대화를 하다 보면 대화의 주제는 뭔지

 

계속 이야기를 하고 있는데 내용이 산으로

 

가능 경우들이 있어요.

 

생각은 많은데 도저히 정리가 안되니

 

약간의 횡설수설하는 경우가 생기는데요.

 

말을 일목요연하게 잘 전달하면 

 

듣는 사람 입장에서도 잘 이해가 가고

 

빠르게 전달이 가능하게 되요.

 

특히 회사에서 이런 대화법이 굉장히

 

중요하다고 할 수 있는데요.

 

그럼 어떻게 해야 산으로 가는 내용이 아닌

 

정리가 잘되어 한번에 이해가 되는

 

대화를 이어나갈 수 있을까요?

 

1. 천천히 말하고 핵심을 전달하라.

사람들은 물건을 살 때 항상 가성비 좋은 물건을

 

고르기 위해 여기저기 비교를 많이 하는데요.

 

말을 할 때도 가성비를 따져가며 해야 합니다.

 

만약 그 자리가 중요한 자리라면 더욱

 

가성비를 높일 필요가 있어요.

 

이때의 가성비는 가격을 비교해서 좋은

 

물건이 아니라 시간대비 효율이 높은

 

내용을 전달하는 최적의 대화법이죠.

그렇다 보니 대화법이 서툰 사람들은 짧은 시간 안에

 

자신이 준비한 최대한 많은 내용을

 

전달하기 위해 말이 빨라지고 심지어 말이

 

꼬이게 되어 전달력이 떨어지게 됩니다.

 

그래서 항상 말은 천천히 하는 것이 좋고

 

많은 내용을 말하긴 보단 그중에 정말

 

핵심적인 내용만을 먼저 전달한 후

 

만약에 상대방이 조금 더 자세한 내용을

 

요구할 시에만 대답을 해주는 것이

 

가장 현명한 대화법이라고 할 수 있어요.

 

2. 회의를 할 때마다 명쾌하게 대답하는 사람들은 타고난 것일까?

회사를 다니거나 하다 보면 유난히 핵심을

 

잘 파악하여 마을 일목요연하게 잘 발표하는

 

사람들을 자주 볼 수가 있어요.

 

그럴 때 우리는 종종 생각합니다.

 

'역시 말을 잘하는 건 타고나야 하는구나'

 

그렇다면 정말 그 사람은 별 준비도 없이

 

그렇게 말을 잘하게 된 걸까요?

 

사실 그런 사람은 거의 없다고 봐야 합니다.

 

발표하기에 앞서

 

'회의에서 어떤 내용을 중심으로

 

발표를 해야 하나?'

 

'이발표를 통해 얻어가는

 

정보들은 무엇일까?'

 

이러한 내용들을 생각하며 미리 준비를

 

하며 노력을 했기 때문에 자신의 내용이

 

상대방에게 잘 전달될 수 있었을 겁니다.

 

상대방에게 말을 하기 전 3가지만 생각하세요.

 

'내가 상대방에게 어떤 내용을 전달할 건지'

 

'그 내용을 전달하는 이유는 무엇인지'

 

'이로 인해 상대방은 어떤 정보를 얻어가는가'

 

이 3가지를 유의하여 말을 한다면

 

말을 하려는 핵심이 무엇인지 그려질 겁니다.

 

 

3. 말의 우선순위를 정해라.

흔히들 일을 할 때 일의 우선순위를

 

정해놓고 꼭 해야 할 일을 먼저 끝내라고

 

늘 강조를 하는데요.

 

이러한 습관은 일의 효율을 높여주게 됩니다.

 

1. 중요하면서도 급한 일

 

2. 중요하지만 급하지 않은 일

 

3. 급하긴 하지만 중요하지 않은 일

 

4. 급하지도 않고 중요하지 않은 일

 

1>2>3>4

 

우선순위에 따른 일처리 방법은

 

다음과 같은 순서대로 해야 하는데요.

 

대화를 할 때 역시 이를 적용하여

 

말하는 습관을 가지는 것이 중요합니다.

 

1. 상대방에 반드시 알아야 하고 급한 일

 

2. 상대방이 알아야 하지만 급하지 않은 일

 

3. 급하지만 상대방이 꼭 몰라도 되는 일

 

 4. 상대방이 알 필요가 없고 급하지 않은 일

 

1>2>3>4

 

이것이 별거 아닌 것 같지만 친구처럼 편하게

 

남는 게 시간뿐이라면 상관없지만

 

그렇지 않은 경우에는 상당히 중요한 내용이에요.

 

상사에게 발표를 한다고 생각해 보세요.

 

말의 순서를 반대로 말을 한다면 듣는

 

생대방의 입장에선 별 중요하지도 않은

 

시답잖은 소리를 하네하고

 

대화를 내용을 다 듣지도 않고 시간도 바쁜데

 

짜증이 난다는 반응이 일어날 수 있습니다.

 

그러니 항상 메모를 하거나 평소에 머릿속으로

 

우선순위를 매겨두는 습관을 가진다면

 

당신은 훨씬 논리적이고 핵심을 전달하는

 

대화법으로 올라갈 수 있을 거예요.